常見問題

標準門票包含Festung Hohensalzburg優先入場及Festungsbahn纜車往返(上下山)。堡壘內可進入中庭、城牆、觀景步道及主要展廳。全包票種另包含王侯廳(Fürstenzimmer)、配備16世紀機械管風琴的Magic Theatre以及Marionette Museum木偶博物館。

可以步行——從舊城區出發的步道約需15至20分鐘,坡度較陡但維護良好。多數遊客選擇搭纜車上山、步行下山,既省去爬坡體力又能享受下山風景。纜車本身約一分鐘車程,亦是體驗的一部分;自1892年啟用至今持續營運,1960年起改用電力驅動。

基本門票涵蓋堡壘中庭、城牆、觀景露台及主要展覽。全包票則加入三處室內景點:王侯廳(晚期哥德式宮殿,保有原始木天花板與瓷磚火爐)、Magic Theatre(16世紀機械管風琴,俗稱薩爾斯堡公牛,至今仍可演奏)以及木偶博物館。若您有2.5小時以上且對中世紀內裝有興趣,升級十分值得。

開館首小時(夏季09:00、冬季09:30)或傍晚時段——15:00後上午人潮已散。瓶頸出現在七、八月的10:00至12:00纜車站,一般門票排隊可達30至45分鐘。免排隊通道無論何時皆可繞過該隊列。

門票自購買日起六個月內有效,彈性相當充足——多數遊客無需改期,因門票在有效期內任何開放日皆可使用。超過期限後恕不退換,門票一經開出不得轉讓。

非常適合——特別是6歲以上的兒童。纜車體驗、庭院空間、木偶博物館以及Magic Theatre的機械管風琴都能充分吸引孩子的注意力。6歲以下兒童在成人陪同下可免費入場。嬰兒車可搭乘纜車,但中世紀城牆區域設有階梯及不平整的石板路面。

建議預留2至3小時進行完整參觀:庭院及城牆區域需30至45分鐘,如購買All-Inclusive門票可參觀王子廳室及Magic Theatre約需30分鐘,木偶博物館約需20分鐘,另需預留時間於觀景露台欣賞風景。纜車往返含排隊時間約需10至15分鐘。

城堡內設有Festungsrestaurant餐廳,備有露台座位,可享有與城牆相同的全景視野。價位屬於景區水準;許多遊客選擇下山用餐後再返回舊城區,那裡有更多物超所值的咖啡館。

Festungsbahn纜車設有無障礙通道,城堡主庭院及主要展覽空間部分區域可供輪椅通行。中世紀城牆、塔樓及部分室內空間設有階梯及不平整石板路面——這些區域不提供無階梯通道。如需了解特定空間的詳細資訊,建議出發前聯繫營運方確認。

Festungsadvent聖誕市集於11月下旬至整個12月期間在城堡庭院舉行。市集期間城堡會延長夜間開放時間。市集本身免費入場;參觀博物館及城牆則需購買城堡門票。

小型雙肩包通常可以攜帶入內。大型背包及旅行行李箱一般需寄存於衣帽間。纜車基站及堡壘內部均設有儲物櫃。

门票一经出票，所有销售均为最终交易。我们仅在门票指定日期且不可转让的情况下退款。若行程有变，请至少在参观日期前48小时回复确认邮件，我们将为您重新预约至运营商日历中的任何空闲时段。

可以,僅限個人非商業用途,堡壘全區均可拍攝。博物館展廳內一般不允許使用三腳架。部分特定展品可能標有禁止拍照標識,請留意各入口處的指示牌,特別是臨時展覽區。

從未被武力攻破。在超過900年的歷史中,堡壘城牆從未被突破。堡壘僅遭遇過一次圍攻——1525年德意志農民戰爭期間,但攻城者未能攻下。1800年第二次反法同盟戰爭期間,守軍向Moreau將軍率領的法軍不戰而降,1809年亦有類似的外交移交;這兩次均屬政治性投降,而非軍事敗北。

從Salzburg Hauptbahnhof火車站搭乘3路或25路巴士至Mozartsteg / Rathaus站,步行5分鐘穿過舊城區即可抵達位於Kapitelplatz旁Festungsgasse街上的Festungsbahn纜車基站。從火車站至纜車基站全程約需20至25分鐘。從車站搭乘計程車約€10。

霍亨薩爾斯堡是一座中世紀堡壘，雄踞於費斯騰斯山（Festungsberg）之上，這座石灰岩山丘海拔506公尺，約比奧地利薩爾斯堡舊城區高出150公尺。城堡始建於1077年，由大主教格布哈德·馮·赫爾芬斯坦（Gebhard von Helfenstein）在「主教敘任權之爭」——即教宗與神聖羅馬帝國皇帝之間長達數世紀的政教衝突——期間下令興建，隨後歷任親王大主教在接下來的五個世紀中不斷擴建，最終在約1500年由萊昂哈德·馮·科伊查赫（Leonhard von Keutschach）完成現今的規模。這座城堡長約250公尺，是歐洲保存最完整的中世紀城堡之一，且九百多年來從未被武力攻陷。城牆內擁有晚期哥德式的黃金廳（Golden Hall），其鑲金星形藻井天花板令人驚嘆，還有1502年建造的薩爾斯堡公牛機械管風琴（Salzburg Bull）、四座博物館以及視野開闊的環城步道。1892年啟用的費斯騰斯山纜車（Festungsbahn），從舊城區出發，約一分鐘即可直達城堡。

霍亨薩爾斯堡雄踞於薩爾斯堡舊城區正上方的費斯騰斯山（Festungsberg），多數遊客會搭乘費斯騰斯山纜車（Festungsbahn）前往。纜車的起點站位於費斯騰斯巷（Festungsgasse），緊鄰薩爾斯堡主教座堂後方的卡皮特爾廣場（Kapitelplatz），從舊城區心臟地帶步行約三至五分鐘即可抵達；纜車約一分鐘內便直達城堡城牆內。從薩爾斯堡中央車站（Salzburg Hauptbahnhof）出發，可搭乘3號或25號公車至莫扎特橋（Mozartsteg）或市政廳（Rathaus）站，再步行五分鐘至纜車起點站，全程約需二十至二十五分鐘。偏好步行登城的遊客，可沿費斯騰斯巷的標示步道拾級而上，這條鋪設完善的路徑約需十五至二十分鐘的穩定上坡路程。舊城區附近設有有限的付費停車場，但歷史中心多為行人徒步區，因此步行或搭乘公車最為便捷。薩爾斯堡機場位於城西約二十五分鐘車程處，可搭乘計程車或公車前往。

請選擇上方票種並於結帳時指定參觀日期；我們代您購買官方門票，並以電子郵件寄送，到場掃碼即可入場。由於城堡採開放式入場而非分時段，您的指定日期門票自購買日起有效期長達六個月，期間內任何開放日皆可到訪，無需預約特定時段。提前購票，即可避開纜車站售票處人龍，直達纜車入口。