Häufig gestellte Fragen

Die Standard-Eintrittskarte umfasst bevorzugten Einlass zur Festung Hohensalzburg sowie die Hin- und Rückfahrt mit der Festungsbahn (Berg- und Talfahrt). In der Festung haben Sie Zugang zu den Innenhöfen, Wehranlagen, Panoramawegen und den Hauptausstellungsräumen. Die All-Inclusive-Variante beinhaltet zusätzlich die Fürstenzimmer, das Zaubertheater mit seiner mechanischen Orgel aus dem 16. Jahrhundert sowie das Marionettenmuseum.

Sie können zu Fuß gehen – der Aufstieg von der Altstadt dauert 15–20 Minuten und ist steil, aber gut ausgebaut. Die meisten Besucher fahren mit der Festungsbahn hinauf und gehen zu Fuß hinunter, um sich den Aufstieg zu ersparen und den Abstieg zu genießen. Die Fahrt selbst dauert etwa eine Minute und ist Teil des Erlebnisses; die Bahn ist seit 1892 ununterbrochen in Betrieb, seit 1960 mit elektrischem Antrieb.

Die Standardkarte umfasst die Burghöfe, Wehranlagen, Panoramaterrassen und Hauptausstellungen. All-Inclusive erweitert dies um drei Innenattraktionen: die Fürstenzimmer (die spätgotischen Prunkräume mit originalen Holzdecken und Kachelöfen), das Zaubertheater (eine mechanische Orgel aus dem 16. Jahrhundert, der sogenannte Salzburger Stier, die noch heute spielt) sowie das Marionettenmuseum. Lohnenswert, wenn Sie mindestens 2,5 Stunden Zeit haben und sich für mittelalterliche Innenräume interessieren.

Die erste Stunde nach Öffnung (09:00 Uhr im Sommer, 09:30 Uhr im Winter) oder der späte Nachmittag – nach 15:00 Uhr hat sich der Vormittagsandrang gelegt. Der Engpass ist die Standseilbahn zwischen 10:00 und 12:00 Uhr im Juli und August, wenn die Wartezeiten für reguläre Eintrittskarten 30–45 Minuten betragen. Mit Eintrittskarten ohne Anstehen umgehen Sie diese Warteschlange unabhängig von der Tageszeit.

Die Eintrittskarten sind sechs Monate ab Kaufdatum gültig, was Ihnen erhebliche Flexibilität bietet – die meisten Besucher müssen nicht umbuchen, da die Karte einfach an jedem Öffnungstag innerhalb dieses Zeitraums gültig ist. Darüber hinaus sind alle Verkäufe endgültig, und die Karten sind nach Ausstellung nicht übertragbar.

Ja – besonders für Kinder ab 6 Jahren. Die Fahrt mit der Standseilbahn, die Innenhöfe, das Marionettenmuseum und die mechanische Orgel im Zaubertheater bieten durchgehend Unterhaltung. Kinder unter 6 Jahren erhalten in Begleitung Erwachsener freien Eintritt. Kinderwagen können die Standseilbahn nutzen, doch die mittelalterlichen Wehranlagen weisen Treppen und unebenes Kopfsteinpflaster auf.

Rechnen Sie mit 2–3 Stunden für einen angemessenen Besuch: 30–45 Minuten für Innenhöfe und Wehranlagen, 30 Minuten für die Fürstenzimmer und das Zaubertheater bei der All-Inclusive-Variante, 20 Minuten für das Marionettenmuseum sowie Zeit auf den Panoramaterrassen. Hinzu kommen 10–15 Minuten für die Standseilbahn-Hin- und -Rückfahrt einschließlich Wartezeit.

Innerhalb der Festungsmauern befindet sich ein Restaurant (Festungsrestaurant) mit Terrassenbestuhlung und demselben Panoramablick wie von den Wehranlagen. Die Preise bewegen sich im touristischen Segment; viele Besucher ziehen es vor, für das Mittagessen in die Altstadt zu den preisgünstigeren Cafés hinabzufahren.

Die Festungsbahn ist rollstuhlgerecht, und der Haupthof der Festung sowie die zentralen Ausstellungsräume sind teilweise barrierefrei zugänglich. Die mittelalterlichen Wehranlagen, Türme und mehrere Innenräume weisen Treppen und unebenes Kopfsteinpflaster auf – diese Bereiche sind nicht stufenfrei. Für detaillierte Auskünfte zu einzelnen Räumen kontaktieren Sie bitte vor Reiseantritt den Betreiber.

Der Festungsadvent-Christkindlmarkt findet Ende November und im Dezember in den Festungshöfen statt. Die Festung bietet während der Marktzeit verlängerte Abendöffnungszeiten. Der Marktzutritt ist kostenfrei; für Museen und Wehranlagen werden Festungs-Eintrittskarten benötigt.

Kleine Tagesrucksäcke sind in der Regel kein Problem. Große Rucksäcke und Reisegepäck müssen üblicherweise in der Garderobe abgegeben werden. Schließfächer stehen an der Talstation der Standseilbahn sowie im Inneren der Festung zur Verfügung.

Alle Verkäufe sind nach Ausstellung der Eintrittskarten endgültig. Wir erstatten ausschließlich, wenn die Eintrittskarten für ein bestimmtes Datum ausgestellt sind und nach der Ausstellung nicht übertragbar sind. Sollten sich Ihre Pläne ändern, antworten Sie bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrem Termin auf Ihre Bestätigungs-E-Mail, und wir werden unser Möglichstes tun, um Sie auf einen neuen verfügbaren Termin umzubuchen.

Ja, für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch in der gesamten Festung. Stative sind in den Museumsräumen grundsätzlich nicht erlaubt. Einzelne Ausstellungsbereiche können mit einem Fotografierverbot gekennzeichnet sein – beachten Sie bitte die Beschilderung an jedem Durchgang, insbesondere bei Sonderausstellungen.

Nicht mit Gewalt. In über 900 Jahren ihres Bestehens wurden die Mauern niemals durchbrochen. Die Festung wurde einmal belagert – während des Deutschen Bauernkriegs im Jahr 1525 – doch die Angreifer scheiterten an der Einnahme. Während des Napoleonischen Kriegs der Zweiten Koalition im Jahr 1800 kapitulierte die Besatzung kampflos vor französischen Truppen unter General Moreau, und es gab eine ähnliche diplomatische Übergabe im Jahr 1809; beide waren politische Kapitulationen und keine militärischen Niederlagen.

Vom Salzburg Hauptbahnhof nehmen Sie den Bus 3 oder 25 bis Mozartsteg / Rathaus und gehen fünf Minuten durch die Altstadt zur Talstation der Festungsbahn in der Festungsgasse, neben dem Kapitelplatz. Rechnen Sie mit 20–25 Minuten vom Bahnhof bis zur Talstation der Standseilbahn. Taxis vom Bahnhof kosten etwa 10 €.